Levertijd:
''Voor 16:00 uur besteld, vandaag verzonden is geldig op maandag t/m vrijdag''  Indien op voorraad worden de producten die op werkdagen voor 16:00 uur besteld worden, dezelfde dag verzonden. Indien de bestelling zoals verwacht direct door de vervoerder PostNL verwerkt zal worden, hebt u deze de volgende dag in huis. Indien u tijdens weekenden een bestelling plaatst zal deze altijd de eerstvolgende werkdag verzonden worden (maandag) Dit komt erop neer dat de bestelling op dinsdag bij u afgeleverd zal worden. U kunt kiezen uit thuis levering of kiezen voor een afhaalpunt ook wel PostNL Afhaalpunt genoemd. Wat doet de vervoerder als de klant niet thuis is bij bezorging? Dan zal het pakket bij de buren worden afgeleverd. Indien dat niet mogelijk is, en het pakket kan niet bij een afhaalpunt achtergelaten worden, dan komt het pakket retour naar de afzender, Hismith in dit geval. Wij zullen dan contact met u opnemen voor een nieuwe afspraak voor bezorging.

Verzendkosten:
Binnen Nederland en België verzenden wij jouw bestelling kosteloos vanaf €45,- Onder een bestelbedrag van €45,- wordt €5,95 (Nederland & België) aan verzendkosten in rekening gebracht. Voor de rest van de wereld zijn de verzendkosten afhankelijk per land, vaak is het gratis verzending vanaf een bepaald bedrag. Dit kan per land verschillen. U kun dit berekenen op de bestelpagina. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u van ons een e-mail met daarin de gegevens van uw bestelling. De Track & Trace code van de vervoerder die de bestelling bij u zal afleveren ontvangt u meestal richting einde van de middag.

Discreet verzonden. Geen bedrukking op de doos.
Wij versturen de bestellingen zo discreet mogelijk. De afzender is RGC Fulfilment Company. Tevens is de doos zonder bedrukking en is het dus onmogelijk voor andere om te zien wat er in de doos zit. Hierdoor blijft bestellen bij Hismith® zo anoniem en discreet mogelijk.

Niet op voorraad/backorder, wat nu?
Het kan helaas voorkomen dat het product dat u wenst te ontvangen niet op voorraad is. Als dit het geval is dat staat dit duidelijk bij het product aangegeven. Het kan uiteraard ook al niet waarschijnlijk, een keer misgaan. In dat geval nemen wij contact met u op per mail en als wij geen reactie krijgen proberen wij het per telefoon. Wij alles wat in onze macht is proberen om het product binnen 5 werkdagen bij u af te leveren. Indien u daarmee niet akkoord wilt gaan zal de bestelling geannuleerd worden en krijgt u uiteraard uw aankoopbedrag terug. 

Bestellingen die geplaatst worden vanuit buiten de Europese Unie (EU)
Hismith.nl is niet aansprakelijk voor eventuele bijkomende kosten zoals invoerrechten en lokale belastingen van bestellingen die geplaatst worden vanaf buiten de Europese Unie (EU).  Deze kosten zijn geheel voor eigen risico. Contacteer voor meer informatie over invoerrechten en lokale belastingen de lokale douane en/of andere overheidsinstanties.  

Wist u dat afhalen bij Hismith® ook mogelijk is? Kom bij voorkeur je bestelling zelf afhalen in ons magazijn. 
Afhalen is mogelijk maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 zonder afspraak. Wil je liever dat 18:00 of in het weekend afhalen?  Geen probleem! Buiten deze tijden graag even bellen of mailen zodat er iemand aanwezig is. Als u het pakket dezelfde dag wilt hebben is afhalen is ons warehouse de snelste en makkelijkste optie. Ons magazijn (en Showroom) is gevestigd in Zoeterwoude. 

Hismith
Industrieweg 46-B,
2382NW te Zoeterwoude (ook wel Heineken dorp genoemd)
Nederland

Wij zijn gevestigd op industrieterrein ''De Grote Polder'' waar o.a. gerenommeerde bedrijven zoals Heineken en Zandbergen gevestigd zitten. U kunt voor de optie afhalen kiezen tijdens het bestelproces. De optie heet ''Afhalen in ons warehouse'' Discretie gegarandeerd. Ons warehouse zit op 1.5 uur rijden vanaf Antwerpen, de koffie staat klaar!

Graag tot ziens in onze showroom of webshop! Liefdevolle groet, team Hismith®!

Aangepaste bezorging / Geen levering tijdens de volgende (feest)dagen

  • Eerste Paasdag: 17 april 2022
  • Tweede Paasdag: 18 april 2022
  • Koningsdag: 27 april 2022
  • Hemelvaart: 26 mei 2022
  • Eerste Pinksterdag: 5 juni 2022
  • Tweede Pinksterdag: 6 juni 2022
  • Eerste Kerstdag: 25 december 2022
  • Tweede Kerstdag: 26 december 2022
  • Oudejaarsdag: 31 december 2022